價格說明

價格：商品在官網的展示標價，具體的成交價格可能因市場因素或季節等情況發生變化，也可能隨著購買數量不同或所選規格不同而發生變化，請來電咨詢我們具體的批發價格，最終以商議的結算價格為準。

食材：自產自營或深入專業產地買入，經過專業質檢，層層把關，可追溯源頭，保障食材安全，保障每個用戶吃到安心食物，享受更健康生活。

包裝：生鮮類食材專業保鮮包裹，就相當于把商品放在冰箱冷藏環境中，正常5天內不會影響到肉質，大可放心食用。

售后：如遇質量問題，生鮮食材等貨品在收貨24小時內/非生鮮品48小時內提供退貨服務。

客戶提問

關于鮮活水產品“牡蠣”配送后的常見問題

1、牡蠣吐水掉秤怎么辦？答：牡蠣吐水是正常現象，一只牡蠣大概一天可以吞吐96升海水，收到貨可能會掉秤，掉秤比例超過10%，我們會按照價格比例賠付。2、牡蠣張口是不是就是死了？

關于果蔬配送出現壞果或缺斤兩的賠付標準

客戶在收到貨后，請立即檢查果蔬是否有壞果或缺斤兩，請在24小時內把問題果蔬拍照并反饋我司，我們會根據實際損壞比例做出賠付。24小時內壞果包賠，查看賠付標準。

你們配送的水果都新鮮嗎？會有還沒成熟的嗎？

尊敬的客戶請您放心，我們的水果都是果園直供，每顆果子都是自然成熟的，我們堅持不熟不摘，當天采摘，只為給廣大客戶帶來新鮮的享受，請放心品嘗。

我們是一家中小型工廠企業，請問廣東中山這邊可以配送嗎？

你好！我們整個廣東區域都是可以配送的，中山有我們的運營配送中心，您可以留下聯系方式，我們通知業務經理跟您聯系。