價格說明

價格：商品在官網的展示標價，具體的成交價格可能因市場因素或季節等情況發生變化，也可能隨著購買數量不同或所選規格不同而發生變化，請來電咨詢我們具體的批發價格，最終以商議的結算價格為準。

食材：自產自營或深入專業產地買入，經過專業質檢，層層把關，可追溯源頭，保障食材安全，保障每個用戶吃到安心食物，享受更健康生活。

包裝：生鮮類食材專業保鮮包裹，就相當于把商品放在冰箱冷藏環境中，正常5天內不會影響到肉質，大可放心食用。

售后：如遇質量問題，生鮮食材等貨品在收貨24小時內/非生鮮品48小時內提供退貨服務。

客戶提問

關于生姜配送收貨的一些質量問題

姜表皮會帶有少量泥土:生姜是從地里面挖上來的農產品，表皮沾有少量泥土可以起到保鮮作用。生姜可能有些折斷：農民從地里面挖的過程中難免有失誤造成折斷，但并不影響姜的質量哦！

在貴司采購蔬菜食材從訂購到配送有幾個步驟？

客戶您好！在我司訂購蔬菜食材您只需提前一天下單，第二天凌晨兩點我司統一采購，后根據需求加工，再分揀，過秤后打包上車，最后送達您指定的目的地。

關于五常稻花香大米的外觀顏色與香味的問題

五常稻花香大米一般來說偏白，但又因為沒有拋光，又顯得稍稍點黃的感覺，會有輕微的米的粉末，外觀比不上超市的拋光米，泡好后水也不會非常清澈，那是因為有米粉的原因，這是正常的，請放心食用。

關于蓮子干貨配送客戶收貨后的常見問題解答

一一解答蓮子表層有孔洞是壞了嗎？蓮子表面為什么會出現褐色？為什么要選擇磨皮蓮子？為什么蓮子上有白色粉末？既然是去芯蓮子，怎么還會有蓮子芯？蓮子需要泡發嗎？